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      1. 科銳國際副總裁曾誠:轉型下企業與人才如何升級心智、穿越周期

        03-29 10:14

        3月24日,由科銳國際人力資源公司、筆記俠主辦的“下一個5年,需要重點關注哪些人才”線上分享圓滿舉行。筆記俠創始人兼CEO柯洲對話科銳國際人力資源公司副總裁曾誠,分享人才市場趨勢變化、人才價值激活迭代、企業轉型落地案例、穿越周期必備秘訣,吸引了13,000+人次在線觀看。

        以下為本次分享嘉賓精彩觀點:

        過去20-30年的中國人才流向地圖及三大特征

        曾誠:從我的觀察和實踐回望過去20-30年的人才走向,存在三個顯著的特性:

        一是階段性:不同時期人才流向的用人主體顯著不同

        第一階段是90年代-2008年之前:大量外企進入中國,發展路徑以布局營銷市場為起點,其次是生產制造的轉移,然后建立研發中心。此時外企需要兩類人才:一類是具備行業經驗和外語能力的人。另一類是管培生。

        第二階段是2008年-2015年:這一階段中國民族企業迅速崛起,開始在全球市場亮相。此時民族企業希望在管理、機制、組織結構上有所升級,所以對有外資背景的人才需求旺盛,財務管理、人力資源管理、研發、銷售、市場等開始流向民族企業。

        第三階段是2015年-至今:隨著資本、技術的涌入和政策扶持,大量“專精特新小巨人”企業誕生,初創及快速成長企業吸納人才的效應開始顯現。另外,隨著央國企市場化程度越來越高,也開始面向外部引入市場化人才。

        二是地域性:從一線城市高度集聚到中國幾大城市群分流回流

        2000年前后,人才需要奔赴到北上廣深等一線城市才能獲得一個更好的發展空間。后面隨著外企生產制造工廠在二三線城市的布局,以及基礎設施的完善、交通的便利,加之互聯網實現了地域間距離的縮短,慢慢形成了人才回流趨勢。

        當前,國家發展戰略上劃分出五大城市群,在各地政府招商引資及人才政策的推動下,人才回流加速。

        三是融合性:人才流動從單一化到多元化跨界融合

        早期,人才流動更多是在單一領域或產業內。近年來,隨著橫向實體經濟與科技、金融的不斷加速融合,縱向企業上下產業鏈的延伸,跨行業、跨產業上下游的人才流動越來越多,這也得益于互聯網對各產業轉型升級的拉動,在各行業間鋪設了一條無形的橋梁,實現了各行業的連通。

        柯洲:中國在崛起,人才的流向就是風向標。

        轉型成必然,四管齊下激活人才價值

        曾誠:人的一生中,至少會有一次以上的轉型,無論你接受與否。

        “轉型升級”是當前及未來很長一段時間國家、企業和人才必然經歷的一個階段和狀態。在這個變化中,人才的迭代和價值重新激活,可以聚焦四個方面:

        1. 在心態上,要積極擁抱轉型和變化,而不是抗拒,因為這是大的趨勢,不可阻擋。

        2. 在行動上,要敢于去承擔轉型中新的、有挑戰的項目,突破固有思維和舒適圈。這個過程當然有風險和試錯,但同時也是轉型中的機遇。

        3. 在能力上,要保持不斷學習,打造“一專多能”的能力,并能將自己的優勢做遷移。把業務語言和數字化升級連接起來,變成一個既懂業務也懂行業的不可或缺的人才。

        永遠有人在找工作,也永遠有企業缺人。近兩年很多大廠在裁員,像教育行業、地產行業,但地產行業優秀的人才還是不缺機會,像成本會計這種傳統崗位,一個優秀候選人手上還是有三四個選擇。教育行業的信息化、教育的智能硬件等也是需求旺盛。

        分享一個人才從大廠轉到“實體”的案例:一家傳統汽車企業想做產業互聯,計劃從大廠招聘一位CTO,但傳統企業薪資水平很難與大廠匹敵,后面經過一輪輪溝通,一位候選人選擇來到這家企業,核心原因是基于自己的職業理想,想把積累的大廠經驗落地在實體平臺的實際場景中去運用,看能否賦能企業,幫企業降本增效。幾年之后,這家企業轉型做得非常成功,作為轉型升級的一號位人物,他也收獲了個人價值、財富以及外部的認可,像這種具有大廠經驗和實體經驗的人才也是非常稀缺的。

        4. 在眼界上,關注長期主義,而非短期短視的利益。

        柯洲:每個人一生都要經歷一次轉型升級,一流的人才要成為往上走的強者,在環境變化中去適應和迭代。數字化時代,每個企業都要經歷數字化,無論是否需要轉型,都要生產出新的能力,重新盤點人才,明確哪些人才更符合未來,帶著人才去迎接未知。



        三大領域正在崛起,對焦一專多能人才

        曾誠:未來5年,從國家的整體戰略布局和一線市場觀察來看,存在較多人才需求機會的行業和領域,集中在如下幾個方面:

        第一:科技創新領域
        在新的全球競爭格局下,科技創新能力在集成電路、生物醫藥、新一代信息技術、新材料等眾多關鍵領域的重要性不言而喻,目前這一領域也是人才爭奪最激烈的領域之一,以集成電路中芯片設計為例,一個相關專業應屆生可以拿到8個offer。

        第二:數字經濟、產業互聯、數字化轉型、智能制造領域
        在數字經濟、產業互聯、數字化轉型、智能制造硬件等方向存在人才缺口。有技術背景、熟悉產業及業務的復合型人才持續稀缺。如數字化轉型中與工業軟件相關的崗位需求量較大,以嵌入式工程師為例,市場需求約700萬,現有人才400萬,存在300萬缺口。

        第三:國際化領域
        在我近期走訪的20多家企業中,過半企業表示未來3-5年的企業重要戰略之一就是出海。當前,隨著中國在全球經濟中的地位、角色和價值鏈的變化,越來越多本土企業即便不出國門也在參與全球競爭,并積極將商業版圖拓展至全球市場,于是產生了大量國際化人才需求,且對人才能力顆粒度要求越來越細。

        柯洲:未來5年,科技創新領域、數字經濟/產業互聯/數字化轉型/智能制造領域、國際化領域、跨越過不同企業周期的職能領域都有較多機會。企業對人才的考察側重在專業硬實力、一專多能復合化,以及更加細致的勝任力顆粒度。

        升級心智、調整心態、穿越周期

        曾誠:修行之前,要先修心。真正的修心,是落在修行。

        身處不確定時代,我們會面臨高高低低、起起伏伏,這就是對心智模式的鍛煉。

        我有一個保險經紀人,她之前在外企工作,后來機緣巧合進入保險行業。她說其實做好工作非常簡單,電話一個個打,客戶一個個拜訪,她關注的是客戶需要什么,就這樣經過一次次溝通,買的人越來越多。我們常說做難而正確的事情,但往往很難一開始就做出正確的選擇,把事情做對。所有事情都是依靠一件一件小事構成。在不斷試錯的過程中,直到找到有效的方法,最終獲得成就。

        真正的努力大多是默默的、不起眼的、不叫囂的,人是不知不覺間變厲害的。某一天,你所堅持和承擔過的一切,會有回應。它們并非失去蹤跡,只是需要時間抵達。

        柯洲:我在這個案例中聽到了一個關鍵詞:確定性,長期去做一件有價值的事,保險售賣的就是在面對不確定性時有一個確定性的解決方案。

        曾誠:對于企業而言,很多企業在數字化轉型過程中走過彎路,核心受困于如何打造組織能力,數字化人才體系如何搭建,這里面的建議是:不慌張,冷靜,扎實地做好每一步。

        我們在服務的一家大型綜合集團,他們從18年開始做數字化轉型,可以說一開始定位就非常清晰,就是要通過科技賦能業務,在這個過程中的人才戰略穩扎穩打,不盲目冒進,并且有非常鮮明的三個階段:

        第一個階段,先做信息化,把基礎建設做好,信息化中有個很重要的因素就是要先做規劃,前期企業必須明白自己的戰略目標、未來5-10年的商業邏輯、商業場景是什么,背后需要什么樣的組織能力,并在這個階段引入IT規劃部的總經理;

        第二個階段是做業務數字化,基于不同的子業務,以及不用的用戶人群做業務數字化賦能,這個階段引入了旗下安全、云平臺、互聯網平臺等多個模塊的負責人及專家。

        第三個階段是做數據智能化的階段,今年剛剛進入這個階段,因此需要很多大數據的相關人才。

        因此可以看到,企業的初心是賦能企業自身業務,并且有條不紊地實現了成功。

        總體來說,企業要發展,人才要成長,企業和人才之間不是對抗關系,而是相互成就的關系。我很喜歡看企業和人才經過我們的撮合強強聯合,從0到1,這是我們這份工作的價值,也是科銳的價值,幫助別人的同時成就自己。

        柯洲:不懂客戶就沒有話語權,現在是一個生態時代,每個人都離不開生態,以前是去消耗生態,現在是相互成就的時代。企業要重視每一個人才的價值。

        為什么有些企業升級轉型會失敗,一是創始人沒有想清楚,二是管理者沒有充分去擁抱變化;三是習慣了過去的做事方式和利益分配方式。今天這個時代是連物業公司都要去擁抱變化的時代。時代的一顆塵埃,就是每個人頭上的一座山。

        穿越周期,要保持創新和銳意進取,從心態到行動到能力層層遞進。能力是什么?能力是確定性,是你擁有未來某個行業所需要的東西,真實的能力是市場回報你的依據。

        曾誠:每個人都是這個時代的主人,也是這個時代的奴隸,我們一定要去順應趨勢和轉型,同時加強學習。我非常喜歡《反脆弱》的一句話:“風會熄滅蠟燭,卻能使火越燒越旺”。對隨機性、不確定性和混沌也是一樣:你要利用它們,而不是躲避它們。你要成為火,渴望得到風的吹拂。希望我們一起成長,一起更好地面向未來。



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        科銳國際
        科銳國際是領先的以技術驅動的整體人才解決方案服務商,也是國內首家登陸A股的人力資源服務企業(300662.SZ),目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有114家分支機構,3,100余名專業招聘顧問及技術人員,在20+個細分行業及領域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與發展、薪稅外包等人力資源全產業鏈服務,同時提供一體化SaaS云產品、垂直招聘平臺、人力資源產業互聯平臺及人才大腦平臺。通過構建“技術+平臺+服務”的商業模式,打造產業互聯生態,為企業人才配置與業務發展提供一體化支撐,為區域引才就業與產才融合提供全鏈條賦能。2020年,共服務超過5,300家外資/合資企業、快速成長型民營企業以及政府/事業單位/央國企/非營利性組織,成功推薦中高端管理及專業技術崗位人員25,000余名,靈活用工累計派出190,000余人次,聚合合作伙伴近3,500家。


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